4일 한국노총이 주최하고 금융노조가 주관한 노동시간 점검을 위한 토론회에서 김재현 금융노조 정책본부장은 이같이 주장했다. 김 본부장은 지난 4월 금융노조가 산하 11개 지부 조합원 1천494명(회수 기준)을 대상으로 설문조사한 ‘은행 노동자 노동조건 실태조사 결과보고서’를 발표한 뒤, “조사대상의 68.8%가 노동강도를 강하게 느끼고 있었으며, 92%는 향후 노동강도가 더 강화될 것으로 전망하고 있는 것으로 나타났다”고 밝혔다.
◇인력충원 아니면 영업시간 단축=은행 노동자들은 노동강도가 심하다고 생각하면서도, 향후에 더 강화될 것이라는 우려를 감추지 않았다. 노동강도가 심한 이유로는 주로 업무량 과다(36.3%)와 인력부족(34.1%)을 꼽았다. 업무량과 인력문제를 묻는 질문에는 업무량은 매우 많고(73.1%), 직원 수는 너무 적다(64.4%)는 답변이 많았다. 결과적으로 인력충원이 전제되지 않는 한 은행 노동자들의 노동강도를 누그러뜨리긴 힘들다는 얘기다.
은행 영업시간 단축(오후 4시30분→3시30분)에 대해서는 퇴근시간을 앞당기는데 도움이 된다(45.9%)는 의견과 가정생활에 도움이 된다(54.3%)는 지적이 많았다.
◇수당 제대로 못받아=은행 노동자들의 하루 노동시간은 평균 11시간53분, 시중은행 노동자들은 하루에 12.4시간의 장시간 노동을 하고 있는 것으로 조사됐다. 은행 본점(11시간54분)과 지점(11시간53분)의 노동시간은 별 차이가 없는 것으로 나타났다.
하지만 주당 평균 연장노동시간(5∼10시간, 37%)과 휴일근무(66.4%)의 비중이 높았음에도 불구하고, 실질적인 보상은 이뤄지지 않고 있었다. 예컨데, 연장근로수당이나 휴일근로수당을 전혀 받지 못한다는 응답이 26.3%에 달했다. 47.6%는 30% 정도의 수당만을 받았다. 이에 대해 절반에 가까운 은행노동자(40.2%)들은 “직장상사와 동료의 눈치를 보는 직장문화 때문”이라고 답했다.
◇찬반 엇갈리는 비정규직 연대=비정규직 문제에 대해서는 부정적인 의견과 긍정적인 시각이 엇갈리고 있었다. 최근 우리은행을 중심으로 제기됐던 비정규직 분리직군제에 대해서는 49.5%가 “비정규직의 고용안정을 위해서라면 별도의 직군과 임금제도를 달리해서라도 노조가 수용해야 한다”라는 입장을 보였다. 노동계급의 연대성 문제와 관련해서는 긍정적인 시각이 많았다.
하지만 비정규직의 업무에 대해서는 부정적인 의견이 우세했다. “정규직이 비정규직에 비해 더 많은 일을 하고 있다”(71.7%)거나, “정규직이 더 많은 책임을 지고 있다”(80.7%)라는 답변이 적지 않았다. 또한 24.1%만이 비정규직 임금인상을 위해 정규직의 일시적인 임금 반납이나 노동조건 정체를 받아들일 수 있다고 응답했다.
◇산별중앙교섭 정년연장 요구=은행 노동자들은 올해 산별중앙교섭에서 정년연장을 중요한 요구안으로 생각하고 있었다. 안건에 대한 의견이 골고루 나타났지만, “정년을 60세로 연장하고, 임금피크제 도입시 61세로 연장”(19.5%)이라는 답변이 가장 많았다.
이밖에 △과다경쟁 방지 및 각종 영업활성화를 위한 제도 시행시 노조와 합의(18.7%) △과도한 성과문화 방지 대책 마련(16.6%) △사내근로복지기금 강제출연을 통한 복지개선 요구(8.8%) △비정규직의 정규직화 및 파견노동자 사용시 노조와 합의(8.7%) 등의 요구를 택했다. 김재현 정책본부장은 “실태조사 결과 은행노동자들에게 노동강도와 장시간노동, 마케팅 등 일상업무와 조직운영에 대한 노동조합의 개입이 필요한 시점으로 판단된다”고 말했다.
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<매일노동뉴스> 2007년 6월 5일