국민권익위원회는 2017년부터 지난해 10월까지 2년10개월간 민원정보분석시스템에 수집된 장애인일자리 관련 민원 945건을 분석한 결과를 26일 발표했다. 정부는 민원정보분석시스템을 통해 국민신문고와 지자체 개별 창구로 접수된 민원을 수집·분석한다.
분석 결과 ‘일자리 확대와 취업 알선’을 요청하는 민원이 44.8%로 가장 많았다. 이어 국가지원 사업인 ‘장애인일자리 사업’ 관련 민원(26.2%), ‘장애인에 대한 직업훈련’ 관련 민원(15.6%), ‘장애인 근로자의 근무환경 개선’ 관련 민원(13.4%)이 뒤따랐다. ‘일자리 확대와 취업 알선’ 관련 민원은 구직 어려움에 따른 일자리 다양화와 확대를 요구하는 내용이 72.5%를 차지했다. 장애인일자리 알선 방식 개선을 요청하는 내용이 13.5%, 장애인고용의무 강화·이행 관리를 요구하는 내용이 10.3%였다.